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东莞积家手表售后保修多久

发布时间:2024-11-24 04:53:06 分类:常见问题 阅读量(0)

东莞积家手表是一家专业从事手表销售和售后服务的公司。我们承诺为每一位客户提供优质的售后保修服务。那么,东莞积家手表售后保修多久呢?下面将为您详细介绍。

售后保修期限

东莞积家手表的售后保修期限为两年。在这两年内,如果您在正常佩戴和使用手表的过程中遇到任何质量问题,可以通过以下渠道联系我们的客服团队,我们将为您提供完善的售后保修服务。

售后服务流程

如果您需要使用我们的售后保修服务,可以通过以下两种方式联系我们:

方式一:拨打我们的客服电话400-187-8753,我们的客服人员将为您提供详细的售后服务指导。

方式二:通过我们的官方网站填写在线服务申请表,提交您的售后问题,并留下联系方式。我们的客服人员将在24小时内与您取得联系,并为您安排后续的售后服务。

保修范围

东莞积家手表的保修范围包括以下内容:

1. 计时功能故障:如果您在使用手表的计时功能时出现故障,可以联系我们的售后服务团队进行维修。

2. 防水功能故障:如果您发现手表的防水性能受损,可以将手表送至我们的售后服务中心进行检修。

3. 零配件更换:如果您需要更换手表的零配件,我们将为您提供原厂的配件,并由专业技师进行更换。

请注意,以下情况不在售后保修范围内:

1. 人为损坏:如果手表因为人为的不当使用或保养而导致损坏,将不在售后保修范围内。

2. 非公司授权维修:如果手表在非公司授权的维修点进行修理,将不在售后保修范围内。

总结

东莞积家手表为每一位客户提供长达两年的售后保修服务。无论是计时功能故障、防水功能故障,还是零配件更换,我们的售后团队都会为您提供优质的服务。如果您需要使用我们的售后保修服务,请拨打我们的客服电话400-187-8753或通过我们的官方网站进行在线申请。我们将竭诚为您服务!

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